AGB · Allgemeine Geschäftsbedingungen · Stand Mai 2026
Diese AGB regeln den Kauf von Möbeln und Wohnartikeln über dieses Onlineangebot. Sie sind so formuliert, dass zentrale Punkte wie Vertragsschluss, Preise, Lieferung, Rückgabe und Datenschutz vor der Bestellung klar nachvollziehbar sind.
Vertragspartner für Bestellungen über diesen Shop ist Imran Dar, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Heimvista, 4229 Moraga St, San Francisco, CA 94122, USA. Sie erreichen den Kundendienst per E-Mail unter helpdesk@heimvista.com oder telefonisch unter +1 628 597 6687.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern über den Online-Shop. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen von Kundinnen und Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.
Die wesentlichen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite. Bei Möbeln gehören dazu insbesondere Maße, Materialien, Farbe, Ausführung, Pflegehinweise, Lieferumfang und gegebenenfalls Hinweise zum Aufbau.
Bitte beachten Sie, dass Bildschirmdarstellungen Farben und Oberflächen leicht verändern können. Maßgeblich sind die Angaben auf der Produktseite und die gesetzlich geschuldeten Beschaffenheitsmerkmale.
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Sie können Artikel in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung prüfen und korrigieren.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Bestellung angenommen wird, insbesondere durch eine Annahmebestätigung, Versandbestätigung oder Lieferung der Ware.
Alle Preise sind Endpreise einschließlich der jeweils anwendbaren Steuern. Neben dem Produktpreis fallen nur die im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten an. Zusätzliche verpflichtende Shopgebühren werden nicht berechnet.
| Bestellwert | Versandkosten | Was Sie erwarten können |
|---|---|---|
| Ab 99,90 € | Kostenfrei | Der Versand wird ohne zusätzliche Versandkosten berechnet. |
| Unter 99,90 € | 11,99 € | Die Versandkosten erscheinen vor Abschluss der Bestellung. |
Weitere Einzelheiten stehen in der Versandrichtlinie.
Die im Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlung ist mit Vertragsschluss oder nach Maßgabe der jeweiligen Zahlungsmethode fällig. Bei Rückerstattungen wird grundsätzlich dieselbe Zahlungsmethode verwendet, die bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt wurde, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
Versandvorbereitung: 1–3 Werktage. Zustellung anschließend: 6–10 Werktage. Lieferfristen beginnen, sobald die Bestellung angenommen und die Zahlung, soweit erforderlich, erfolgreich verarbeitet wurde.
Bei großen Möbelstücken kann der Zustelldienst eine vorherige Abstimmung oder einen Liefertermin anbieten. Bitte stellen Sie sicher, dass Lieferadresse, Kontaktinformationen und Zugangsmöglichkeiten korrekt angegeben sind.
Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Schäden. Wenn Sie Beschädigungen feststellen, dokumentieren Sie diese nach Möglichkeit mit Fotos und informieren Sie den Kundendienst. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben auch dann bestehen, wenn eine solche Meldung nicht sofort erfolgt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Dieses Angebot räumt Verbraucherinnen und Verbrauchern freiwillig eine auf 30 Tage nach Zustellung verlängerte Rückgabe- beziehungsweise Widerrufsmöglichkeit ein. Diese Erweiterung beschränkt die gesetzlichen Rechte nicht.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Erstattung in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen. Details zum Ablauf, zu Rücksendebedingungen und zur Prüfung der Ware finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Eine Bestellung kann storniert werden, solange sie noch nicht für den Versand vorbereitet oder an den Versanddienst übergeben wurde. Die Stornierung kann, sofern im Shop verfügbar, direkt im Kundenbereich oder per E-Mail an den Kundendienst angefragt werden. Nach Versand der Ware gelten die Regelungen zum Widerruf und zur Rückgabe.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln können Verbraucher die gesetzlich vorgesehenen Rechte ausüben, insbesondere Nacherfüllung verlangen und, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, weitere Rechte wie Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz geltend machen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie nach zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsrechts.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Kundinnen und Kunden regelmäßig vertrauen dürfen.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die Datenschutzerklärung. Dort finden Sie Informationen zu Zwecken der Verarbeitung, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer und Ihren Datenschutzrechten.
Gutscheine, Rabattcodes oder Aktionen gelten nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen. Sie können zeitlich begrenzt, produktbezogen oder an Mindestbestellwerte gebunden sein. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich zwingend etwas anderes gilt.
Es gilt das Recht, das auf den Vertrag anwendbar ist. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben zwingende deutsche Verbraucherschutzvorschriften unberührt, soweit diese günstiger oder zwingend anwendbar sind.
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Anliegen sollten zunächst direkt an den Kundendienst gerichtet werden, damit eine schnelle und sachliche Lösung geprüft werden kann.
Die für den deutschen Markt maßgebliche Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss nicht dauerhaft über die Website bereitgestellt. Bitte speichern oder drucken Sie die Bestellbestätigung und diese Bedingungen für Ihre Unterlagen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.
Ergänzende Einzelheiten finden Sie in den gesonderten Seiten dieses Shops:
Für Fragen zu Bestellungen, Lieferung, Rückgabe oder zur Nutzung dieses Onlineangebots wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
E-Mail: helpdesk@heimvista.com
Telefon: +1 628 597 6687
Adresse: Imran Dar, Heimvista, 4229 Moraga St, San Francisco, CA 94122, USA
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr deutscher Zeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage.