Verbraucherrecht · Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Diese Belehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher, die über diesen Online-Shop Waren bestellen. Die gesetzliche Mindestfrist wird in diesem Shop freiwillig auf 30 Tage ab Zustellung erweitert.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Erklärung kann per E-Mail oder per Post erfolgen.

Sie können dafür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 30-Tage-Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde. Für diese Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird die Erstattung in der Praxis üblicherweise innerhalb von 3–7 Werktagen veranlasst.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder die Abholung mit uns abzustimmen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 30-Tage-Frist absenden oder eine erforderliche Abholung rechtzeitig mit uns koordinieren.

Bitte senden Sie große oder nicht paketversandfähige Möbel nicht ohne vorherige Abstimmung zurück. So können Verpackung, Abholung, Rücksendeadresse und Transportsicherheit korrekt organisiert werden.

Rücksendekosten

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern die Rücksendung zuvor mit dem Kundendienst abgestimmt wurde. Bitte senden Sie sperrige Möbel nicht eigenständig und nicht unfrei zurück, damit Verpackung, Rücksendeweg oder Abholung sicher geplant werden können.

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Bitte bewahren Sie Verpackung, Zubehör, Schrauben, Anleitungen und Schutzteile sorgfältig auf, bis Sie sicher sind, dass Sie den Artikel behalten möchten.

Ausschluss oder Einschränkung des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kundin oder den Kunden maßgeblich ist, oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies gilt nur, wenn eine solche Besonderheit vor dem Kauf klar erkennbar war.